乘客被航班上遗留针头扎伤南航致歉

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新京报讯 2 月 28 日,中国南方航空官方微博发布情况说明:我们注意到网络上反映 "1 月 26 日一旅客乘坐 CZ6928 航班时食指被异物扎伤 " 的情况。公司高度重视,迅速开展调查。经核实,事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理,诚挚表达歉意。我们持续关注旅客健康情况,就旅客诉求多次积极沟通,目前已初步消除旅客有关疑虑。对旅客的不佳体验,我们再次表示歉意,并持续做好沟通。我们已及时改进机上勤务流程,确保旅客安全出行,感谢大家的关心和关注。

此前据媒体报道,一男子乘坐南航航班时遭遗留针头扎伤,事后多次自费进行传染病检查,现已确诊中度抑郁。随后,他向法院起诉,要求南航赔偿各种费用。

编辑 陈艳婷

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