特斯拉回应王大陆疑因车门纠纷涉刑案：会记录客户使用反馈，不断更新优化设计
3 月 4 日，中国台湾地区艺人王大陆因涉嫌故意伤害被移送检方，导火索竟源于新能源汽车车门操作纠纷。据台媒披露，该艺人在桃园机场因开特斯拉车门与司机发生冲突，继而引发恶性事件，这一案件不仅引发公众对艺人行为的讨论，更将新能源汽车的 " 反人类设计 " 推向风口浪尖。
据悉，2024 年王大陆通过平台叫车，来接送他的是一辆特斯拉。因疑似不满司机绕路，双方在车上爆发口角。到达目的地后，王大陆把钥匙遗落在车内，他开门想拿却没能打开车门，就猛捶车窗要求停车。事后王大陆与富二代友人抱怨，友人便通过涉黑渠道，通过平台找到驾驶员及派车员后对其行凶。
3 月 5 日，记者致电特斯拉服务热线。客服人员表示，他们没有关注到该艺人因特斯拉车门操作不当与司机发生冲突的事件。特斯拉车辆外部采用内嵌式隐藏门把手设计，内部则使用电子按钮开启车门，通常情况下，用户在使用过程中不会遇到问题。工作人员还表示，特斯拉会记录客户的使用反馈，并根据用户的实际体验不断优化和更新设计，以提升使用便捷性。
来源：经视直播
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