120急救人员要求家属自行取担架抬患者?涉事医院通报:已将涉事人员调离原岗位

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1 月 13 日,网曝吉林省白城中医院 120 急救人员要求患者家属自行下楼取担架抬病人,此事引发关注。

1 月 17 日,白城中医院发布情况通报称,针对网传相关事件,白城中医院组织开展了调查处置,现将有关情况通报如下:

一、调查情况

1 月 13 日 22 时 55 分,白城市 120 急救指挥中心接到患者家属报警电话,22 时 57 分白城中医院急救人员出诊,23 时 02 分到达现场。经现场评估,该患者需要使用担架,为节约时间医务人员请求正准备上楼的患者家属帮忙拿取担架,引起家属不满,随即医务人员即表示歉意。1 月 15 日,白城中医院有关同志当面向住院患者再次道歉。

接警后,急救人员 7 分钟内到达现场,第一时间给予处置,并及时转至指定医院救治,未影响患者正常诊疗,不存在救治不及时问题。

二、处置情况

针对急救工作流程中,医务人员请求患者家属拿担架引起家属不满环节,存在医务人员服务不规范,已将涉事医务人员调离原岗位,停发 3 个月绩效工资,并进行严肃批评教育。

【来源:吉林省白城中医院】

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